USHUAIA. Cautela de Uber ante presunta agresión de taxista a conductor
Juan Labaqui, gerente de Comunicaciones de Uber para Cono Sur, se pronunció sobre el incidente de agresión que habría protagonizado un taxista en Ushuaia con un conductor de la aplicación, y asumió el compromiso de colaborar con cualquier investigación.
Juan Labaqui, gerente de Comunicaciones de Uber para Cono Sur, abordó algunas circunstancias generales a raíz de la presunta agresión de un taxista en Ushuaia hacia un conductor de la aplicación, en jurisdicción del aeropuerto local.
“Las versiones que tengo han venido más de los medios, todavía no he podido tener versiones de reportes hechos por conductores. No puedo confirmar desde ese lado” señaló primeramente el gerente, consultado por FM Master’s.
Labaqui resaltó que el incidente, aunque impactante, no representa la actitud general hacia Uber por parte de los taxistas: “A la luz de todo lo que es el complemento que es la aplicación para los taxistas, ningún tipo de incidente hoy es representativo de lo que es el taxi en complemento con la aplicación. Choca más por lo violento en sí, pero no diría de ninguna manera que es representativo de la actitud hacia Uber”.
El gerente de Comunicaciones de Uber explicó cómo la plataforma actúa en colaboración con las autoridades, en casos de incidentes: “Hay distintas instancias que son importantes. Primero todo lo que es la información del viaje, o sea, si esto sucedió o no en un momento que había un viaje, en el cual estaba involucrado el conductor o el usuario, supongamos”.
Labaqui destacó que Uber está dispuesto a colaborar en cualquier investigación y proporcionar información relevante a las autoridades, más allá de la discusión sobre la regulación o no del servicio: “Independientemente de si existe esta discusión regulatoria de fondo, lo que es seguro es que cualquier persona ante un incidente tiene que poder denunciar. Y tiene los mismos derechos para denunciarlo, esté haciendo lo que esté haciendo, sea lo que sea. Ante una denuncia, independientemente de cuál es la regulación que haya, Uber va a participar y colaborar en cualquier investigación“.
El representante de Uber subrayó que, a pesar de la falta de regulaciones específicas en muchas ciudades, la plataforma siempre colabora con las autoridades en investigaciones relacionadas con incidentes que involucren a sus conductores.
Finalmente, a raíz del incidente en Ushuaia, Labaqui resaltó la importancia de denunciar cualquier acto de violencia.
