La secretaria de Turismo del municipio de Ushuaia respondió las críticas del sector privado sobre la reciente aprobación inicial del Ente Ushuaia Turismo (ENUTUR), destacando la necesidad de aclarar información errónea.
Tras la aprobación en primera lectura del ENUTUR por el Concejo Deliberante de Ushuaia, la secretaria de Turismo municipal, Viviana Manfredotti, salió al cruce de las observaciones lanzadas por representantes del sector privado. En declaraciones a FM Master’s, explicó que muchos de los cuestionamientos surgen, en su opinión, de "un desconocimiento total" sobre el proyecto, y buscó esclarecer aspectos clave que considera fundamentales para la actividad turística en la ciudad.
Sobre el rechazo que algunas cámaras empresariales manifestaron, Manfredotti remarcó: “Han querido instalar cosas que no son ciertas y, de hecho, son totalmente falsas”. De hecho, recordó una reunión reciente donde dialogó por más de tres horas con representantes del sector privado, durante la cual pudo “contar el proyecto, aclarar dudas” y responder inquietudes como la supuesta superposición de funciones con otros organismos. En este sentido, afirmó: “Una era la superposición de estructura, cosa que no es cierto y en ningún momento está contemplado”.
La secretaria también se refirió a lo que interpretó como temor al cambio por parte de algunos representantes privados: “No entiendo por qué el miedo a debatir cosas, el miedo a cambiarlas, el miedo a dar explicaciones”. Argumentó que no se trata únicamente del financiamiento del Buró de Turismo sino de atender “otras cosas también importantes dentro de ese proyecto”.
Manfredotti destacó que el proyecto busca generar un aporte desde el turismo, en lugar de depender solo de los fondos de los vecinos o del sector privado. “¿Por qué no el aporte del turista? ¿Será solamente para los turistas extranjeros? Bueno, que sea para los extranjeros. ¿Que sea menor el valor? Bueno, que sea el menor valor”, sostuvo.
Al abordar la importancia de incluir voces distintas en el diseño de políticas turísticas, Manfredotti expresó: “Yo tengo el mismo derecho que ellos a manejar el turismo. Todos tenemos derecho a opinar sobre el turismo, porque todos vivimos acá. No creo que sean cuatro o cinco los que tengan que opinar del turismo”. Consideró que las críticas desestimaban las responsabilidades y el rol del Estado en el turismo, afirmando: “El Estado brinda servicios y no son gratis, los pagan los vecinos”.
Manfredotti reconoció que el proyecto es “perfectamente fundamentable” y susceptible de mejora, algo que, según sus palabras, ya ha planteado en diversas ocasiones: “Nunca dijimos ‘esto tiene que salir de esta manera, porque es así’. No, todo lo contrario”.
Subrayó que el espíritu del proyecto es abrir espacios para debatir y mejorar la propuesta y no imponer una visión inflexible. En respuesta a quienes han manifestado opiniones negativas, mencionó: “Tengo derecho a presentar un proyecto y a después debatirlo”.
La secretaria se refirió también a las demandas de transparencia y fiscalización en el uso de fondos, observando que actualmente el sector privado maneja un doble presupuesto al que tiene el municipio sin estar sujeto a la misma rendición de cuentas. “Ayer justo uno de los planteos de la concejal Monte de Oca fue el tema de que no tenía fiscalización, que manejaban fondos públicos y que no estaba auditado por el municipio”, señaló, recordando que esto fue modificado por ordenanza. “Son fondos públicos, tenés la misma obligación que yo”, argumentó en relación a la necesidad de rendición de cuentas.
Según apreció, muchas de las acusaciones sobre la supuesta eliminación del Ushuaia Buró son infundadas y consideró que algunos de los comentarios buscan confundir. “Dicen ‘quieren eliminar el Buró’. No es cierto, es mentira y se los dije en la cara el día que estuvimos reunidos”, aseguró, refiriéndose a la reunión sostenida la semana pasada con representantes del sector privado. En sus palabras, el proyecto no pretende derogar la Agencia, sino “analizar quién financia esa agencia de promoción”, una cuestión que consideró fundamental y relevante para todos los involucrados.
Manfredotti defendió también la capacidad del municipio para gestionar adecuadamente el turismo y subrayó el volumen de turistas que atienden. “En 2023 atendimos 207.000 personas en la Secretaría. En lo que va del 2024 contestamos a pedidos de información por WhatsApp 9.320 consultas, respondimos 4.325 mails, atendimos 2.451 llamadas. No puedo funcionar como hace 20 años atrás”, puntualizó, destacando los cambios en la demanda turística que, según afirma, requieren adaptaciones en la gestión y financiamiento del turismo en la ciudad.
En relación a las críticas por una supuesta apropiación de ideas, Manfredotti comentó que el proyecto tomó aspectos de otros modelos turísticos exitosos. “Dicen ‘copiaron’, pero es que tampoco nunca lo negamos, tomamos de lo que funciona en otros lugares y lo aplicamos”, explicó. Añadió que, si bien las atribuciones y funciones contempladas son similares a las que ya tiene hoy como secretaria de Turismo, “si me equivoqué, daré marcha atrás”.
Finalmente, la secretaria de Turismo cuestionó la postura de la Cámara de Comercio respecto a la tasa que los comerciantes pagan actualmente. “A mí me llamó la atención que la Cámara de Comercio esté de acuerdo en una tasa que la pagan los comerciantes”, observó, sugiriendo la posibilidad de que la recaudación se haga a través de las cámaras de manera voluntaria, sin que implique un impuesto municipal: “Que lo cobren las cámaras a través de sus afiliados, ¿por qué no?”.
Viviana Manfredotti cerró su defensa con un llamado a un debate amplio y sincero en las comisiones del Concejo, argumentando que el proyecto representa un esfuerzo por jerarquizar el turismo en la ciudad y fortalecer su financiamiento. La funcionaria subrayó que la visión del municipio responde a una necesidad de avanzar en el desarrollo turístico con una perspectiva moderna y que los espacios de discusión permiten no solo la crítica, sino la construcción de mejoras compartidas en el sistema turístico local.
